24/09/2015

ANALISTA DE BACK OFFICE SÊNIOR - RIO DE JANEIRO - RJ

Experiência: Experiência de 2 anos em SAC e BACKOFFICE.
Atividades:
Analisar, conferir e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas.
Acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré – estabelecidos.Responder e-mails de informações, solicitações e reclamações.
Reversão de cancelamentos.
Avaliação de situações financeiras do cadastro do cliente.
Pesquisas solicitadas pela Gerência.

Formação: Ensino superior cursando a partir do 6º período ou completo em cursos relacionados.

Horário:
07h às 15h ou 15h às 23h
De segunda a sexta. Sábados, domingos e feriados sob escala
Folga em 1 final de semana completo por mês

A empresa oferece: Salário: R$1.602,00 + Vale transporte + Vale refeição (20,00/dia)

Local de trabalho: BARRA DA TIJUCA

Candidatos dentro do perfil enviar no CORPO DO EMAIL para vagascallcenter2014@gmail.com informando no assunto ANALISTA DE BO.