A CRC – CENTRAL DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO, seleciona candidatos para vaga de ANALISTA DE PRODUTIVIDADE
Principais atividades:
Definição de Estratégias de Discagem;
Segmentação de Mailings;
Acompanhamento de Controles Operacionais (KPI’s);Aplicação de análises visando sempre o aumento da produtividade;
Avaliação de mudança de cenários nas operações;
Análise de performance do planejado;
Análise da capacidade produtiva;
Identificação do perfil de chamadas disponibilizadas pela central.
Necessário: ensino superior cursando (a partir do 6º semestre), pacote Office (principalmente Excel)
Habilidades necessárias: Boa comunicação, facilidade de estabelecer relacionamentos interpessoais, capacidade analítica.
Experiência em Call Center voltado para Planejamento e Discadores será um diferencial.
Desejável: Noções do Segmento de Cobrança.
Remuneração: R$ 2.300,00
Benefícios: VR (R$ 9,00) + VT + convênios com faculdades e descontos em planos de saúde e odontológico.
Interessados em participar do processo seletivo, encaminhar currículo por e-mail para recrutamento@crc.srv.br, colocando ANALISTA DE PRODUTIVIDADE no campo assunto.
